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快递公司收件不发货怎么办

吴亮律师2025-08-31松阳县刑事辩护律师

快递公司收件不发货,可投诉快递员。依据《快递暂行条例》,快递公司有送货上门义务,拒绝送货可投诉。不及时处理可能导致货物丢失或损坏,影响权益。
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快递不发货,先投诉。操作如下:1. 确认收货地址在配送范围;2. 拨打快递公司客服电话,说明情况并要求处理;3. 如客服处理不当,向邮政管理部门投诉,维护权益。
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快递公司收件不发货,常见处理方式是投诉快递员或联系快递公司客服。若快递员态度恶劣或拒绝送货,选择投诉;若只是暂时延误,可先联系客服了解情况。

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