应依法处理买家恶意退款,维护自身权益。根据《消费者权益保护法》,买家有七天无理由退货权,但恶意退款谋取非法利益涉嫌诈骗。若不及时处理,可能导致店铺资金损失、信誉受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫恶意退款需依法应对。1. 协商:与买家沟通,了解其退款原因,尝试达成和解。2. 举报:若协商无果,收集恶意退款证据,向平台举报,请求介入处理。3. 诉讼:对于严重恶意退款行为,保留相关证据,通过法律途径提起诉讼,维护店铺合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理恶意退款常见方式有协商、举报、诉讼。可先与买家协商,协商不成可向平台举报其恶意行为,或保留证据提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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